Hé Jamal, welkom bij deze terugblik op onze recente vergadering van 23 september 2026! We hadden een behoorlijk volle agenda en hebben gesproken over een breed scala aan onderwerpen. Denk aan de klantafspraken, de inzet van technologie zoals AI, onze financiën, maar ook hele praktische zaken zoals Dani's schoolwerk en zelfs de veiligheid rondom het werken met AI. Het was een dynamische sessie met veel input.
Laten we beginnen met de **klantafspraken**, want daar zit nogal wat tijd in. Het huidige proces is best omslachtig: klanten dienen hun voorkeuren via de website in, wij beoordelen foto’s en bevestigen vervolgens via WhatsApp. Dat geldt ook voor telefonische aanvragen. Het doel is om dit veel efficiënter te maken, zodat onze dagplanning meer als een soort Tetris in elkaar valt en we geen kostbare gaten van tien of twintig minuten krijgen. Een reserveringslijst moet daarbij helpen om annuleringen direct op te vullen. Voor de aankomende zondag, 26 september, werd bijvoorbeeld een concreet plan gemaakt voor wie wanneer op de zaak aanwezig is.
Een grote discussie ging over **automatisering versus persoonlijke service**. We hebben nagedacht over de inzet van een gastvrouw, die voor zo’n 450 euro per maand de telefoon en afspraken zou kunnen beheren, en ook advies geven. Het alternatief is een AI-oplossing van ongeveer 700 euro per maand. De vraag is dan natuurlijk: is die AI effectief genoeg om die kosten te rechtvaardigen? We keken even terug naar Pamela's vroegere rol, waarbij ze afspraken, social media en de website beheerde. Er kwamen ideeën op tafel zoals een voice agent voor de kapsalon of zelfs een fysiek zelfservicepunt. De verwachting is wel dat zo'n dertig procent van het contact altijd fysiek zal blijven. We hebben de voice agent voor Kapsalon Haarvisie al getest, maar daar zijn nog wel wat haken en ogen aan: hij reageert te traag, stelt niet altijd de juiste vervolgvragen en vraagt te vaak om toestemming. Hier moeten we echt een handleiding voor documenteren en het script flink optimaliseren.
Financieel gezien hebben we gesproken over **operationele kosten, belastingen en ons inkoopbeleid**. Er werd benadrukt dat we onnodige inkoop en bestellingen moeten voorkomen, en kritisch moeten kijken naar verkoopproducten met een lage winstmarge, aangezien klanten veel online kopen. Wat de belastingpositie voor 2024 betreft, is er nog onduidelijkheid over een openstaand bedrag. We hebben een exact overzicht nodig en een duidelijke betalingsplanning. Ook onze contante uitgaven rondom de trap werden genoemd; we moeten onze kasstromen goed in de gaten houden. Helaas heeft de afwezigheid van Maria ook impact op de omzet gehad, en we willen er alles aan doen om dat verlies te beperken.
Verder kwamen er wat praktische zaken voorbij rondom **toegang, apps en instellingen**. Er werd geopperd dat we onze dicteer- of voice-app mogelijk niet optimaal benutten. En ook de instellingen van de "Showtuerk" app – nu nog bekend als "K3" – moeten onder de loep worden genomen, zodat we live Turkse series kunnen kijken en specifieke afleveringen makkelijk kunnen vinden. Ook hiervoor is duidelijke documentatie nodig.
Over **onderwijs en toetsvoorbereiding** voor Dani is ook gesproken. Het maken van foto's van toetsen tijdens de nabespreking in de klas kan heel nuttig zijn, vooral voor wiskunde. Ook proactief het gesprek aangaan met leraren voor tips en verbeterpunten is belangrijk. We hebben Dani's toetsplanning doorgenomen: donderdag 25 september staat een Engelse leestoets gepland en vrijdag 26 september een SO Duits. Voor beide toetsen zijn specifieke instructies en leertips gegeven, inclusief ezelsbruggetjes met kleurcodering. Daarnaast moet Dani twee foto's en twee video's maken van ingevulde documenten, waarbij we extra aandacht vroegen voor de lenskwaliteit en bewust handelen.
Dan de diepere duik in **AI en de ontwikkelomgeving "Antigravity"**. We hebben uitleg gekregen over de Editor View voor één agent en de Agent Manager voor meerdere, inclusief Rules, Workflows en de koppeling met servers zoals Firebase. Ook de inventarisbeheersapp "Shelf Control" kwam aan bod. De basisfunctionaliteiten zoals toevoegen en zoeken werken, maar het verwijderen van items faalt nog. De front-end is functioneel, maar kan wel een modernere uitstraling gebruiken met de voorgestelde Brunswick green en beige kleuren. De backend-autorisatie wordt gemigreerd naar Firebase en omvat verschillende rollen en inlogopties. Ook is er gekeken naar concurrentieanalyse en het toevoegen van CSV-import en -export. Er werd een vierstapscyclus gepresenteerd: van prototyping naar productisatie, testdeploy en uiteindelijk productie.
Een heel belangrijk onderwerp was **veilig werken met AI-agenten**. Er zijn drie belangrijke faalmodi besproken: misinterpretatie die destructief kan zijn, onbedoelde wijzigingen in meerdere bestanden, en het lekken van gevoelige data. Om dit te voorkomen, zijn vijf regels opgesteld: beperk de impactradius, werk met een vangnet zoals back-ups, bewaak automatische uitvoering door handmatige goedkeuring, houd geheimen uit prompts en valideer altijd de output. Voor Antigravity betekent dit concreet dat de "auto execution" uit moet staan en er een strikte "review policy" nodig is om ongewenst gedrag te voorkomen. Naar aanleiding van een technische video is feedback gevraagd en er werd alvast verwezen naar een vervolg over het bouwen van "skills" in Claude.
Tot slot kwamen er nog enkele **overige onderwerpen** ter sprake. De publicatie van Plaud-opnames op Apple.nl gaf een storing. Er was een gefragmenteerde discussie over maatschappelijke en politieke thema's, zoals abortus en migratie, met het idee om jongeren via podcasts te bereiken. Ook provinciale inspecties werden aangekondigd, waarbij de term "bondig woning" onduidelijk was en behoefte is aan een heldere boodschap voor bewoners. En er waren wat irrelevante fragmenten en onduidelijke medische vermeldingen zonder concrete vervolgactie.
En dan de **volgende stappen**: we moeten een duidelijk besluitvormingsproces opzetten voor de keuze tussen een gastvrouw, AI of een zelfservicepunt. Het voice agent script moet aangescherpt worden en de handleiding gedocumenteerd. Een exact overzicht van de belastingverplichtingen voor 2024 is cruciaal, inclusief een cashflowplanning. De configuratie van de Showtuerk app moet herzien worden. Dani moet de gevraagde foto's en video's maken, gesprekken met leraren plannen en zich goed voorbereiden op de Engelse en Duitse toetsen. Voor de inventarisapp moeten we de delete-functionaliteit repareren, de UX moderniseren en alle rollen en permissies verifiëren. Veiligheid en beveiliging, met name rondom Antigravity, krijgen hoge prioriteit, met strikte beleidsregels. Ook moeten de betaalopties via Stripe en PayPal worden geïmplementeerd en de juridische documenten klaarliggen. We gaan de Plaud-opnames publicatie-issue oplossen, een plan voor de provinciale inspecties uitwerken en een vervolgsessie plannen over het bouwen van "skills" in Claude en de integratie met Google Analytics.
Zo, dat was een hele mondvol! Een superproductieve vergadering dus, met veel concrete actiepunten. Ik hoop dat dit overzicht je helpt om snel weer helemaal bij te zijn. Tot de volgende keer!
Soort: vergadering · Duur: onbekend · Deelnemers: [Spreker 1] [Spreker 2] [Spreker 3] [Spreker 4] [Spreker 5] [Spreker 6] [Spreker 7] [Spreker 8] [Spreker 9] [Spreker 10]
Let op — sprekers niet bevestigd. Plaud nummert sprekers (Speaker 1, 2, …) maar koppelt geen namen. Ga niet uit van wie wat zei; "ik/wij" hoeft niet dezelfde persoon te zijn.
Vergaderingsinformatie
Datum: 23-09-2026 18:58:33
Locatie: [Locatie invoegen]
Deelnemers: [Spreker 1] [Spreker 2] [Spreker 3] [Spreker 4] [Spreker 5] [Spreker 6] [Spreker 7] [Spreker 8] [Spreker 9] [Spreker 10]
Vergaderingsnotities
Afhandeling en Planning van Klantafspraken
Huidig proces kost veel tijd: klanten dienen via de website een verzoek in met drie voorkeursmomenten; team beoordeelt ingestuurde foto’s, checkt beschikbaarheid en bevestigt via WhatsApp. Zelfde werkwijze voor telefonische aanvragen; vroeger ook fysieke inloop.
Voorbeeldcommunicatie: voorstelmoment (“woensdag 15:00 in Wateringen”) met klantbevestiging.
Efficiënte dagplanning benadrukt (Tetris) om gaten van 10–20 minuten te vermijden; reservelijst vult annuleringen op.
Voor zondag 26 september: afspraak van Spreker 1 om 12:00 (tot ~13:00); voorstel dat anderen rond 14:00 naar de zaak komen.
Rol, Kosten en Automatisering (Gastvrouw vs AI)
Overweging: gastvrouw voor telefoon, afspraken en advies (geschat salaris 450/maand).
Alternatief: AI-oplossing (~700/maand) acceptabel indien effectief; historische referentie: Pamela beheerde afspraken, social media en website.
Mogelijkheden: voice agent voor kapsalon, fysiek zelfservicepunt in de zaak; verwachting dat ~30% van contact fysiek blijft.
Voice agent voor Kapsalon Haarvisie getest:
Openingsgroet tijdsafhankelijk maken (“goede ochtend/middag/avond/nacht”); “goeie dag” vermijden.
Huidige problemen: trage reacties, geen goede vervolgvragen, te veel toestemmingsprompts.
Verzoek: handleiding documenteren en overdragen aan “Anti Gravity”; optimaliseren script en toestemmingstroom.
Operationele Kosten, Belastingen en Inkoopbeleid
Kostenbeheersing: geen onnodige inkoop/bestellingen; verkoopproducten met lage bijdrage beperken (klanten kopen veel online).
Belastingpositie 2024 onduidelijk (ca. 9.000 open; “nog 25 te betalen” ambigu); noodzaak tot exact overzicht en betalingsplanning.
Cash/contante uitgaven rond trap (100–850; totaal “duizend euro” op bank) genoemd; monitoren van uitgaven en kasstromen.
Impact op omzet door afwezigheid van Maria (2 weken); streven om verlies te mitigeren.
Toegang, Apps en Instellingen
Optimalisatie van dicteer/voice-app: vermoedens dat functies niet volledig benut worden.
“Showtuerk” app-instellingen (momenteel “K3”); behoefte aan herconfiguratie voor live-kijken van Turkse serie en zoeken van specifieke aflevering.
Documentatie van app-instellingen en gebruikshandleiding nodig.
Onderwijs en Toetsvoorbereiding (Dani)
Inzicht in fouten: foto’s maken van toetsen tijdens klassikale nabespreking kan; vooral nuttig voor wiskunde (sommen overschrijven).
Proactieve gesprekken met leraren voor verbeterpunten en tips.
Toetsplanning:
Donderdag 25 september: Engelse leestoets (PET Reading).
Vrijdag 26 september: SO Duits.
PET Reading instructies: vijf vraagtypes (sentence transformation met woordtelling, word formation, leesdelen, grammatica/woordenlijsten).
Duits instructies: luisterdeel, vier vertaalzinnen, persoonlijke voornaamwoorden en “sein”, woordjes met lidwoord (der/die/das) en meervoud, spraakmiddelen; leren beide richtingen; kleurcodering als ezelsbrug (blauw/rood/groen).
Media-opnames: Dani moet twee foto’s en twee video’s van ingevulde documenten maken; aandacht voor lens/kwaliteit en bewust handelen (schuifjes).
AI-ontwikkelomgeving “Antigravity” en Projectdemo
Uitleg over Editor View (single-agent) en Agent Manager (multi-agent); Rules (persoonlijkheid), Workflows (stappen), MCP-servers (koppelingen zoals Firebase, GitHub, Stripe/PayPal).
Inventarisbeheersapp (“Shelf Control”): prompt in Markdown, persona/doel/scope/datamodel/DoD; mens-in-de-loop planning; basisapp werkt (toevoegen/zoeken), delete faalt in MVP.
Front-end thema: Brunswick green + beige; uiterlijk functioneel maar ouderwets.
Backend/auth: migratie van SQLite naar Firebase/Firestore; rollen (admin/staff); Google- en e-mail/wachtwoord-auth; reconnect naar juiste project; login getest.
Concurrentieanalyse: featureslijst en white-space; CSV import/export toegevoegd; export getest.
Vierstapscyclus: prototyping, productiseren (DB/auth/rollen/betalingen/UX/juridisch), testdeploy (URL, secrets, E2E, integraties), productie (monitoring, iteratie).
Veiligheid: snelheid met mens-in-de-loop; expliciete toestemming; gescheiden testinstantie.
Veilig Werken met AI-Agenten
Drie faalmodi: misinterpretatie met destructieve actie; onbedoelde multi-bestandswijzigingen zonder review; blootstelling van gevoelige data (logs/tokens).
Vijf regels:
Beperk impactradius (wegwerp-kloon/container; beperkte map).
Werk met vangnet (back-ups).
Bewaak automatische uitvoering (voorstellen–review–uitvoeren; handmatige goedkeuring).
Houd geheimen uit prompts (geen sleutels/tokens plakken).
Valideer output (controleer op datalekken).
Antigravity-instellingen: “auto execution” uit, strikte “review policy” om rogue gedrag te voorkomen.
Vervolg en feedback: video was technisch; verzoek om kijkersfeedback en verwijzing naar vervolg over “skills” in Claude.
Overige onderwerpen
Vraag waarom Plaud-opnames van dinsdag/woensdag nog niet live staan op Apple.nl; Note Pro vs NotePin gebruik verduidelijkt.
Fragmentarische maatschappelijke/politieke discussie (abortus, termijnen 13 vs 20 weken; CDA/SCP/ChristenUnie; VN, begrotingen, migratie, onderwijs, social media) zonder besluiten; idee om jongeren via podcasts te bereiken.
Aankondiging inspecties in de provincie; term “bondig woning” onduidelijk; noodzaak van boodschap en doelen richting bewoners.
Ongepaste/irrelevante fragmenten en onduidelijke medische vermelding (gynaecoloog, boskanker) zonder vervolg.
Volgende Stappen
Besluitvormingsproces opzetten voor keuze gastvrouw vs AI vs zelfservicepunt; criteria, kosten-baten en proefperiode definiëren.
Voice agent: script aanscherpen (tijdsgebonden groet, snellere respons, correcte vervolgreacties) en toestemmingsstroom reduceren; handleiding documenteren en delen met Anti Gravity.
Exact overzicht belastingverplichtingen 2024 opstellen met vervaldata en cashflowplanning; inkoopbeleid herzien om onnodige uitgaven te vermijden.
App-configuratie (Showtuerk/K3) reviewen; handleiding maken voor live kijken en aflevering zoeken.
Dani: twee foto’s en twee video’s van documenten maken; gesprek met leraren plannen; toetsfoto tijdens nabespreking nemen; voorbereiding volgen voor PET Reading en SO Duits.
Inventarisapp: delete-functionaliteit repareren en testen; UX moderniseren; rollen/permissies verifiëren; CSV-import testen met grote datasets; GitHub-versiebeheer koppelen en releaseproces documenteren.
Security/safety: beleid voor toegangsrechten, MCP-toegang, secrets management; Antigravity auto-execution uit en review policy strikt.
Betaalopties (Stripe/PayPal) besluiten en test-/livekeys implementeren; juridische documenten (AV, privacy, cookies) genereren en laten reviewen.
Monitoring Firestore-prestaties en quota-alerts instellen.
Plaud-opnames publicatie-issue toewijzen met eigenaar en deadline.
Plan en boodschap voor provinciale inspecties uitwerken; betekenis en gebruik van “bondig woning” definiëren.
Vervolgonderwerp: sessie plannen over bouwen van “skills” in Claude; vraag over integratie met Google Analytics beantwoorden.
🎙️ Bespreek met Jarvis