titel: Bezoekers van je website leren kennen (analyse + remarketing) — voor haarvisie.nl
datum: 20 juli 2026
Waar dit over gaat
Je wilt weten wie je website bezoekt en die mensen later terugbereiken met een advertentie (dat heet remarketing). Dat kan — heel normaal voor een bedrijf. Maar het moet volgens de regels (AVG + cookiewet), anders riskeer je een boete. Dit verslag legt uit hoe je het doet, wat je te weten komt, en wat wél en niet mag.
Belangrijk vooraf: dit is advies/onderzoek. haarvisie.nl zelf wordt niet zomaar aangepast — dat gaat in overleg (via Conductor).
1. De 3 bouwstenen
Om bezoekers te leren kennen én terug te bereiken heb je drie dingen:
Google Analytics 4 (GA4) — je dashboard. Laat zien: hoeveel bezoekers, welke pagina's ze bekijken, waar ze vandaan komen (Google/Instagram/…), telefoon of pc, uit welke plaats (globaal), en wat ze doen (bijv. op "afspraak maken" klikken).
Meta Pixel (Facebook/Instagram) — onthoudt wie je site bezocht, zodat je ze later op Instagram/Facebook een advertentie kunt tonen ("kom terug naar Haarvisie").
Google Ads remarketing-tag — zelfde idee, maar dan advertenties in Google/YouTube.
Deze drie werken het netst samen via Google Tag Manager (GTM) — één centrale plek waar je alle "tags" beheert zonder steeds de website-code aan te raken.
2. EERST dit: toestemming (anders is het illegaal)
Dit is het belangrijkste deel. In Nederland (cookiewet + AVG) mag je pas volgen ná toestemming van de bezoeker.
Toestemming-banner (cookiebanner) verplicht. Marketing-/tracking-cookies (GA4, Meta Pixel) mogen niet laden vóórdat de bezoeker op "accepteren" klikt.
Eerlijke knoppen. De Autoriteit Persoonsgegevens eist dat "Accepteren" en "Weigeren" even opvallend zijn. "Alles accepteren" mag niet groter/kleuriger zijn dan "Weigeren".
Privacyverklaring op de site (wat je verzamelt en waarom).
Toestemming bewaren (logje per bezoeker: tijd + keuze), om te kunnen bewijzen dat het goed ging.
Boetes zijn fors: tot €900.000 (Telecomwet) en bij AVG-overtreding tot 4% van de jaaromzet. Dus dit is geen bijzaak — dit is de basis.
Google Consent Mode v2 (nieuw en belangrijk)
Google verplicht sinds 2024 in de EU Consent Mode v2: je cookiebanner moet aan Google doorgeven of de bezoeker toestemming gaf. Vanaf 15 juni 2026 wordt dit strenger — zonder Consent Mode v2 stopt Google met data verzamelen van EU-bezoekers, en werkt je remarketing niet meer. Een goede cookiebanner-tool regelt dit automatisch.
3. Aanbevolen opzet (het beste voor jou)
Als haarvisie.nl op WordPress draait (grote kans), is dit de nette route:
Toestemming-tool: Complianz. Gemaakt door een Nederlands privacy-team, ruim 1 miljoen sites, gratis basisversie. Blokkeert automatisch de tracking-scripts tot er toestemming is, regelt Consent Mode v2, en maakt je cookie- en privacyverklaring. Dit is dé aanrader voor NL WordPress-sites.
- Alternatief (grotere/advertentie-zware sites): Cookiebot — sterkste cookie-scanner, IAB-TCF.
Google Tag Manager installeren (centrale beheerplek).
GA4 aanmaken en via GTM koppelen (bezoekers-dashboard).
Meta Pixel aanmaken (Facebook/Instagram Bedrijfsmanager) en via GTM koppelen.
Consent Mode v2 aanzetten in Complianz, zodat GA4 + Meta pas laden na "accepteren".
Testen: banner werkt, niks laadt vóór toestemming, knoppen even groot.
4. Wat je dan te weten komt
Met GA4 (na toestemming) zie je o.a.:
Aantal bezoekers per dag/week/maand
Welke pagina's populair zijn (bijv. "Tarieven" of "Team")
Waar ze vandaan komen: Google-zoekopdracht, Instagram, direct, doorverwijzing
Apparaat (telefoon/pc), taal, globale regio
Acties: klikken op "afspraak", telefoonnummer, routebeschrijving
Hoe lang ze blijven en waar ze afhaken
Met Meta Pixel + Google Ads kun je:
Remarketing: mensen die je site bezochten later een advertentie tonen op Instagram/Facebook/Google
Vergelijkbare doelgroepen (lookalikes) opbouwen
Meten welke advertentie een afspraak opleverde
5. Wat NIET mag (belangrijk om boetes te voorkomen)
Niet volgen vóór toestemming. Pixel/GA4 pas ná "accepteren".
Geen misleidende banner. "Weigeren" moet net zo makkelijk zijn als "Accepteren".
Niet stiekem persoonsgegevens verzamelen buiten wat je in de privacyverklaring vertelt.
Geen data doorverkopen zonder grondslag.
Kort: je mág heel veel leren over je bezoekers — zolang je het open en met toestemming doet.
6. Concreet: wie doet wat
Ik (Paco): dit onderzoek + ik kan het volledig klaarzetten en testen op haartips.nl (mag ik wel aanraken) als proef.
haarvisie.nl aanpassen: loopt via Conductor (ik raak haarvisie.nl niet zelf aan — vaste regel). Ik lever de exacte stappen + code aan.
Jij: alleen even akkoord geven + eenmalig inloggen bij Google/Meta waar dat nodig is.