⚠️ Nog niet uitgewerkt: implementatiestappen · technologie · training · deadlines · wie-doet-wat
➡️ Paco kan een concreet uitvoeringsplan schrijven (fases, techniek, training, planning, eigenaren) — samen met Conductor (fleet-architectuur).
💆 Service, hospitality & tarieven
Meten is weten: hoeveel Serfinity-kleur gaat er écht per klant in? (nu gokken → straks harde cijfers, meetsysteem via QR-form)
Kans hospitality: een klant ging naar Amsterdam (€780) → sléchte gastvrijheid + servicebehandeling zélf betalen. Haarvisie kan hierin juist uitblinken.
Servicebehandeling — concept nog scherp maken: wat houdt 'ie in, inbegrepen of tegen tarief?