Hallo Jamal, welkom bij deze update! We duiken vandaag in de highlights van een recente vergadering, gehouden op 25 september 2026. Het was een uitgebreide sessie met de nodige uitdagingen, maar ook veel interessante inzichten en plannen voor de toekomst. Laten we er meteen induiken.
De vergadering begon met een flinke discussie over de afsprakenplanning en personele bezetting. Door de trieste omstandigheden rond het overlijden van Maria's moeder is de capaciteit momenteel sterk beperkt, waardoor er tijdelijk geen nieuwe klanten worden aangenomen. Specifieke afspraken, zoals die voor Robin, moesten worden verplaatst of zelfs geannuleerd. Ook voor een klant van Jora was de eerstvolgende mogelijkheid pas later in september. Positief is dat er wel nieuwe afspraken zijn ingepland voor november en december. Om problemen te voorkomen, is besloten dat externen niet meer direct in de agenda kunnen plannen. De planning is dus krap en medewerkers zoals Jarlin, Joris, Benedict en Maria zijn hierin nadrukkelijk meegenomen.
Op financieel vlak kwamen er diverse zaken aan bod. Er liggen belastingaanslagen met een betaaltermijn tot 6 oktober, en er wordt een betalingsregeling aangevraagd voor de aanslagen van de vrouw van de spreker. Dit wordt afgehandeld via Pim. Een factuur voor een verbouwing moet anders geformuleerd worden vanwege btw-regels, iets wat door een AI-controle aan het licht kwam en de betaling vertraagde. Er is ontevredenheid over de hoge percentages die betaald moeten worden voor pintransacties, wat de overweging heeft doen rijzen om een eigen betalingssysteem te ontwikkelen. Ook werd de financiële constructie van de BV besproken, met opties zoals de verkoop van een pand na het aflossen van de hypotheek. En een heel concrete beslissing in het vooruitzicht: door de stijgende cementprijzen wordt overwogen om het tarief voor mannenkapsels te verhogen van €24 naar €26.
De technische kant kwam ook uitgebreid aan bod. De Codex-app gaf problemen en moest opnieuw opgestart worden, waarbij nu een referentie-PC wordt gebruikt om veilig de database te kunnen onderzoeken. Er bleek behoefte aan correcte tariefkoppelingen in het systeem, waarbij specifieke codes zoals K7 en H21 werden genoemd. Een script hiervoor faalde en moet aangepast worden. De rol van AI op de werkvloer was ook een discussiepunt: van de mogelijkheid om werknemersgedrag te monitoren tot de zorg dat AI een extra kostenpost kan worden. Er wordt nagedacht over het bouwen van een AI-agent om taken te reviewen. Tot slot wordt er gekeken naar een nieuw, gebruiksvriendelijker afsprakensysteem dat bijvoorbeeld mislukte boekpogingen registreert en notificaties stuurt bij vrijvallende plekken.
Wat betreft werkzaamheden werd de verbouwing van het pand besproken. De opgeknapte ruimte is naar wens, maar plinten, de kapel en een balkondeurtje moeten nog worden afgewerkt. Het advies is om het huis na afronding te verkopen. Er moeten producten besteld worden, maar de precieze artikelnamen waren nog onduidelijk. Een belangrijk punt was het proactief benaderen van klanten die lang wegblijven, nadat bleek dat velen een verkeerd beeld hadden van de dienstverlening.
De vergadering raakte ook bredere, maatschappelijke en persoonlijke onderwerpen. Er werd gesproken over maatschappelijke acceptatie, met verwijzingen naar politieke uitspraken en culturele verschijnselen. De onbetrouwbaarheid van online informatie, bijvoorbeeld op TikTok, werd benadrukt met een voorbeeld van een gemanipuleerde video. Ook schoolervaringen kwamen aan bod, zoals pesten, de aard van schoolfeesten en alcoholgebruik onder jongeren. Persoonlijke verzorging en gezondheid, waaronder haarstyling, baardgroei, huidproblemen en sportblessures werden genoemd. Zelfs de snelle opkomst en ondergang van een restaurantketen, Fratelli, en het advies om niet voor je 35e aan relaties te beginnen, kwamen ter sprake.
Er zijn concrete vervolgstappen gedefinieerd. Denk aan het aanvragen van de betalingsregeling bij de fiscus, het afgeven van de administratie bij Pim, en het verwerken van belastingaanslagen. Ook moet er telefonisch over de facturatie gesproken worden. Voor klant Robin moet definitief een nieuwe afspraakdatum bevestigd worden, en de overige ‘gerelateerde’ afspraken en kleurrecepten moeten worden verwerkt. Alle behandelcodes moeten worden geverifieerd en er moet een bestelling geplaatst worden voor producten. De laatste verbouwingswerkzaamheden aan het huis, het inplannen van Benedicts kleuring en het beantwoorden van openstaande klantenaanvragen staan op de agenda. Tot slot wordt de tariefverhoging voor mannen voorbereid en gecommuniceerd. De AI heeft trouwens nog opgemerkt dat bij veel van deze plannen – zoals het eigen betalingssysteem, de pandverkoop en de tariefverhoging – nog concrete tijdlijnen en budgetten ontbreken. Ook voor het nieuwe afsprakensysteem en de tariefkoppelingen zijn de specificaties en een herstelplan nog niet helder. Dit zijn dus belangrijke aandachtspunten voor de komende periode.
Zo, Jamal, dat was een hele mond vol! Het toont wel hoe breed de discussies waren, van de dagelijkse praktijk tot belangrijke strategische keuzes en zelfs reflecties op de maatschappij. Een drukke periode dus, met veel actiepunten die nu opgepakt moeten worden. Succes daarmee, en tot de volgende update!
Soort: vergadering · Duur: onbekend · Deelnemers: [Spreker 1]
Let op — sprekers niet bevestigd. Plaud nummert sprekers (Speaker 1, 2, …) maar koppelt geen namen. Ga niet uit van wie wat zei; "ik/wij" hoeft niet dezelfde persoon te zijn.
Vergaderinformatie
Datum:
25 september 2026 (diverse tijdstippen)
Locatie:
[Locatie Invoegen]
Deelnemers:
[Spreker 1]
Vergadernotities
Afsprakenplanning en Personele Bezetting
Er was veel discussie over het plannen van afspraken, mede door personele uitdagingen zoals het overlijden van Maria's moeder. Hierdoor is de capaciteit sterk beperkt en worden er tijdelijk geen nieuwe klanten aangenomen.
Specifieke afspraken werden besproken en verplaatst:
Een afspraak voor Robin op 11 november is geannuleerd; alternatieven op 6 november (rond 08:20) en 13 oktober (16:50) werden genoemd, maar niet definitief vastgelegd.
Een klant kon niet bij Jora terecht; de eerstvolgende mogelijkheid was 29 september om 09:00.
Er zijn nieuwe afspraken gemaakt voor 6 november (13:20), 18 december (14:40) en 4 december (11:40).
Er is een nieuwe maatregel ingevoerd: derden kunnen niet meer direct in de agenda plannen om problemen te voorkomen.
Personeelsleden Jarlin (vrij), Joris (doet voorbereiding), Benedict (heeft kleuring nodig) en Maria (in Slowakije) werden genoemd in de context van de planning.
Administratie, Financiën en Betalingssystemen
Er zijn belastingaanslagen binnengekomen die voor 6 oktober betaald moeten worden. Er wordt een betalingsregeling aangevraagd voor de aanslagen van de vrouw van de spreker. De administratie wordt hiervoor bij Pim afgegeven.
Een factuur moet anders geformuleerd worden vanwege btw-regels bij verbouwingen. Dit werd ontdekt door een AI-controle van de administratie, waardoor de betaling is uitgesteld.
Er is ontevredenheid over de percentages die betaald moeten worden voor pintransacties. De spreker overweegt een eigen systeem te bouwen dat betalingen direct naar de bank stuurt.
De spreker heeft een BV en overweegt financiële constructies, zoals het verkopen van zijn pand na het aflossen van de hypotheek om zonder schulden te vertrekken.
De cementprijs is gestegen, wat leidt tot een overweging om het tarief voor mannen te verhogen van €24 naar €26.
Technische Systemen en AI
De Codex-app liep vast en moest opnieuw opgestart worden. Er wordt gewerkt met een referentie-PC om veilig de database te kunnen onderzoeken.
Er is een behoefte aan correcte tariefkoppelingen in het systeem. Er werden specifieke codes besproken (K7, K8, K9, H1, H21). Een script voor tariefkoppelingen faalde en moet aangepast worden.
Er werd gediscussieerd over de rol van AI op de werkplek, inclusief de mogelijkheid om werknemersgedrag te monitoren. Er is een zorg dat AI een extra kostenpost kan worden, zoals bij radiologie waar AI tot meer werk leidt. De spreker overweegt een AI-agent te bouwen om taken te reviewen.
Er wordt een nieuw, gebruiksvriendelijker afsprakensysteem overwogen dat o.a. mislukte boekpogingen registreert en notificaties stuurt bij vrijvallende plekken.
Werkzaamheden, Inkoop en Klantenservice
Er wordt gesproken over een verbouwing: een opgeknapte ruimte is naar tevredenheid, maar plinten, de kapel en een balkondeurtje moeten nog afgewerkt worden. Het advies is om het huis na afronding te verkopen.
Er moeten producten besteld worden, maar er is onduidelijkheid over de precieze artikelnamen ("haarspelden" vs "herpalmades").
Er is een discussie geweest over het proactief bellen van klanten die lang wegblijven, nadat bleek dat veel vertrokken klanten een verkeerd beeld hadden van de dienstverlening.
Persoonlijke en Maatschappelijke Onderwerpen
Maatschappij:
Er werd gesproken over maatschappelijke acceptatie, met verwijzingen naar uitspraken van Trump en de deelname van Armin van Buuren aan "Make Up Your Mind". Ook werd de toenemende negativiteit van jongens jegens meiden op scholen en de mogelijke legalisering van drugs binnen tien jaar besproken.
Online Informatie:
De onbetrouwbaarheid van online informatie (o.a. TikTok) werd benadrukt. De spreker gaf een voorbeeld van een gemanipuleerde video om aan te tonen dat niet alles te vertrouwen is.
Schoolervaringen:
Onderwerpen als pesten (uitsluiting), schoolfeesten ("moshpits" in plaats van slowen), en dronkenschap onder leerlingen kwamen aan bod.
Persoonlijke verzorging en gezondheid:
Gesprekken over haarstyling (warrige look, advies voor gebruik van klei), baardgroei, huidproblemen (acne, cyste), en een eerdere haartransplantatie. Training (interval, Body Combat), blessures en de effectiviteit van medicatie (glucosamine) werden besproken.
Overig:
De snelle opkomst en ondergang van restaurantketen "Fratelli", vermoedelijk door banden met drugsgeld, werd besproken. Ook werd een advies gegeven om niet voor je 35e aan relaties te beginnen.
Volgende Afspraken
Een betalingsregeling aanvragen bij de fiscus voor de aanslagen van de vrouw.
De administratie afgeven bij het kantoor van Pim.
Op 29 september de aanslagen van de vrouw downloaden en verwerken.
Zondag 27 september: telefonische bespreking over de facturatie.
Bevestig een nieuwe afspraakdatum voor klant Robin (opties: 6 november, 13 oktober).
De 16 "gerelateerde" afspraken in het wachtbestand plaatsen en kleurrecepten printen.
Alle behandelcodes (K7, K8, K9, H1, H21) verifiëren en documenteren.
Een bestelling plaatsen voor ontbrekende producten.
De laatste werkzaamheden aan het huis (kapel, balkon) afronden.
De vacaturetekst anders formuleren.
Kleuring van Benedict inplannen.
Antwoord geven op openstaande klantenaanvragen.
Tariefverhoging voor mannen naar €26 voorbereiden en communiceren.
Afspraak gepland:
6 november 2026 om 13:20.
Afspraak gepland:
18 december 2026 om 14:40.
Afspraak gepland:
4 december 2026 om 11:40.
Afspraak gepland:
16 oktober 2026 om 15:40.
Afspraak gepland:
3 november 2026 om 13:30.
AI-suggesties
AI heeft de volgende kwesties geïdentificeerd die niet zijn afgesloten of waarvoor duidelijke actiepunten ontbreken; gelieve hier aandacht aan te besteden:
Financiële en Zakelijke Beslissingen:
De plannen voor een eigen betalingssysteem, het verkopen van het pand, en de tariefverhoging voor mannen zijn besproken, maar er zijn geen concrete tijdlijnen, budgetten of implementatieplannen vastgesteld.
Afspraak- en Capaciteitsplanning:
Er is geen definitieve nieuwe afspraak gemaakt voor klant Robin. De algehele onzekerheid over de personele capaciteit vraagt om een duidelijker communicatieplan richting klanten.
Technische Implementaties:
De specificaties voor het nieuwe afsprakensysteem zijn nog niet vastgelegd. De fouten in de tariefkoppelingen vereisen een gestructureerd test- en herstelplan.
Onopgeloste Administratieve en Operationele Taken:
De precieze aanpassingen aan de btw-factuur zijn nog onduidelijk. De afhandeling van openstaande klantenaanvragen en de inkoop van producten hebben geen duidelijke deadline of verantwoordelijke.
Maatschappelijke en Persoonlijke Zorgen:
De zorgen over maatschappelijke acceptatie, online desinformatie en de pestsituatie op school zijn besproken, maar er zijn geen concrete acties of conclusies aan verbonden.